建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腰椎滑脱 腿部一直疼,上楼梯费劲 看病过程:挂的杨...
病情描述:腰椎间盘膨出,脊椎失稳 看病过程:杨强主任耐心问询...
脊髓压迫型颈椎病 病情描述:手麻腿没劲 看病过程:在别的医院...
6月份在天津医院做椎间孔镜的手术,走着进去的到现在已经不能走...
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病情描述:腰腿j疼 看病过程:根据核磁影相,杨强主任建议照p...
病情描述:腰腿疼 看病过程:医生特别体谅患者,仔细认真的问了...
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